Date: 07-05-2025 Digital Publication Services : JABM | JAM | ABMR | ABMCS | BLOG

Undergraduate Thesis

PENERAPAN GAYA KEPEMIMPINAN KONSULTATIF DAN DELEGATIF DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN ( STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN PEMASARAN DI PT. PRIMABOX ADIPERKASA, PANDAAN )

Thesis Detail
Author NANIES FITRIANI
Student's ID (NPK) K.2005.1.29444 (MANAJEMEN)
Subject MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Keyword KEPEMIMPINAN DAN KINERJA KARYAWAN
Page(s) 105
Submit Date 27-03-2009
Lecture(s) Drs. ALI LATING MM.
Download PDF

Akses/Download file PDF hanya bisa dilakukan di R. Referensi, Gedung Perpustakaan lantai 2

Abstract

ABSRAKSI ” Penerapan Gaya Kepemimpinan Delegatif dan Konsultatif Dalam Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Departemen Pemasaran (Studi Kasus Di PT. Primabox Adiperkasa Pandaan) ”. NANIES FITRIANI Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studikasus yang pada dasarnya bertujuan untuk menelaah kepada satu kasus dilakukansecara intensif, mendalam, mendetail dan komprehensif, serta untuk mendapatkandata dan gambaran mengenai kasus yang sedang terjadi mengenai penerapan gayakepemimpinan dalam rangka untuk meningkatkan kinerja karyawan padaDepartemen Pemasaran di PT. Primabox Adiperkasa Pandaan. Penelitian yang diperoleh dari sumbernya melalui observasi, kuisioner,wawancara, dan dokumentasi dengan pihak yang menjadi obyek penelitian.Penelitian yang dilakukan dengan menggunakan sumber data primer, yaitu kepadadua puluh (20) karyawan departemen pemasaran PT. Primabox AdiperkasaPandaan serta menggunakan data sekunder diperoleh dari departemen pemasaranPT. Primabox Adiperkasa Pandaan, berupa laporan Sales Contract, LaporanPengiriman, Laporan Retur dan data – data lainnya. Dalam penelitian ini, peneliti menemukan bahwa ada dua faktor yangmempengaruhi, yaitu faktor internal dan eksternal. Dan untuk faktor internalnyayakni gaya kepemimpinan yang diterapkan di PT. Primabox Adiperkasa Pandaanbagian departemen pemasaran yakni gaya kepemimpinan situasional yangmemiliki empat gaya dasar yang diaplikasikan dan diidentifikasikan sesuai dengansituasi yang sedang terjadi, yakni instruktif, delegatif,konsultatif, dan pertisipatif.Dan gaya dasar instruktif lebih mendominasi sebesar 66,11%, kemudian gayadasar yang mendominasi kedua yaitu gaya dasar delegasi sebesar 28,33%, danselanjutnya diikuti gaya dasar konsultatif yaitu 3,89% dan terakhir gaya dasarpartisipatif sebesar 1,67%. Gaya dasar kepemimpinan instruktif yang memilikijumlah porsentase lebih besar daripada gaya dasar kepemimpinn lainnya tersebutberpengaruh dalam kinerja karyawan selama tiga bulan yakni Mei, Juni dan Julidan hasil kuantitas output terjadi fluktuasi order masuk yang tidak menentu (tidakkonstan). Kesimpulannya, gaya dasar kepemimpinan instruktif kurang sesuaiditerapkan pada departemen pemasaran di PT. Primabox Adi Perkasa Pandaandalam hal peningkatan kinerja karyawan-karyawannya, maka pemecahannyadilakukannya penerapan gaya kepemimpinan konsultatif dan delegatif dalamrangka peningkatan kinerja karyawan pada departemen pemasaran di PT.PRIMABOX ADIPERKASA, Pandaan.Keyword: Kepemimpinan dan Kinerja Karyawan

 

3.20.239.211